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GLOBAL MARKETING
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Archivos Mensuales: octubre 2013

REDES SOCIALES, estrategias y campañas de marketing efectivas.

Campañas de Marketing en Redes Sociales

 

Se cuestiona mucho la eficiencia de las campañas publicitarias en las redes sociales debido a su carácter evidentemente social. Lo cual  es cierto, pero no podemos dejar pasar el hecho de que éstas, cada vez más, atrapan a más usuarios, obteniendo un alcance a nivel mundial imaginable.

Facebook siendo la líder, llega a unos  1.150 millones de usuarios y  las demás se mueven entre los 500 y 300 millones de usuarios. Cifras realmente relevantes y que llaman a la atención y consideración.

Es de comprender que ante esta creciente realidad las Empresas han sentido la necesidad de incluir dentro de sus presupuestos de marketing y publicidad estos medios, con el fin de captar la atención de su público objetivo. Queremos  también mencionar la gran responsabilidad y repercusión que han tenido los dispositivos móviles en este crecimiento. Hoy en día también conocemos que el 46% de los internautas buscan información en las redes sociales antes de decidirse a comprar, entre ellos comparten criterios y recomendaciones de los productos y marcas.

Antes de planificar una estrategia de marketing debemos conocer algunos hechos relevantes respecto a estos medios, los cuales nos ayudarán a entender su importancia y evidencia el por qué se han convertido en herramientas indispensables para promocionar productos y servicios.

  1. FACEBOOK… el gigante. Tiene 1.150 millones de usuarios. La mitad utiliza dispositivos móviles para actualizar su perfil. Por ello hoy en día hay más de 10 millones de aplicaciones móviles para Facebook. Uno de cada usuario accede a su perfil más de 5 veces al día. Cada día se comparten 250 millones de fotos entre sus páginas.
  2. GOOGLE. Se asegura como segunda Red Social. Ha superado a Twitter según Global Web Index. Ambas redes cuentan con 500 millones de usuarios aunque Google tiene más miembros activos (343 millones).
  3. TWITTER. El microblogging más popular.  Cuenta con más de 500 millones de seguidores y los activos serían inferior a 300 millones. El sector que más está creciendo en este medio son los mayores de 55 años, considerando que el 79% de los usuarios de redes sociales tienen cuenta en Twitter. El 60% de ellos accede a través de sus dispositivos inteligentes. Al día salen aproximadamente 400 millones de Tuits.
  4. LINKEDIN. La red social donde se viene a trabajar. Con 238 millones de usuarios. Su atractivo es la capacidad para hacer contactos a nivel profesional. Aquí se olviden los aspectos personales y cotidianos, todo es estrictamente laboral. Escenario ideal para networking, compartir intereses e inquietudes dentro de un mismo sector. Cuenta con 1.5 millones de grupos afiliados y el 81% de los usuarios de esta red pertenece a uno de ellos. Para las empresas y/o profesionales estar en este medio representa visibilidad y oportunidad de negocios.
  5. PINTEREST…Exitoso entre las mujeres. Cuenta con 70 millones de usuarios y el 70% de ellos son feminas. Esta red muestra su información de forma clara y sencilla, con contenidos relacionados al hogar, cocina, decoración y regalos. La cocina lleva la batuta con un alcance del 57% entre sus seguidores.
  6. INSTAGRAM… Lo actual en imágenes compartidas. Supera los 150 millones de usuarios y el 60% reside fuera de los Estados Unidos. La facilidad de su uso y la calidad de sus filtros han hecho que los usuarios a través de sus móviles inmortalicen un momento, situación o producto,  compartiendo  imágenes y fotografías llenas de sensaciones que quieren hacer ver y transmitir. Instagram tiene alojadas 16 millones de fotos. Cada segundo 8000 mil usuarios interactúan con una foto. Lo más novedoso ha sido la inclusión de videos a través de Youtube, donde se comparten aproximadamente 5 millones de producciones inéditas.

No podemos quedarnos indiferentes ante estos números. Es hora de actuar y reconducir ciertas estrategias si no lo hemos hecho. Claro está, no perdamos el Norte…cual es nuestro objetivo principal y donde se encuentra nuestro público objetivo y no nos olvidemos de escuchar a nuestros clientes sus ruegos, peticiones y exigencias. Ellos nos darán la clave de cómo encontrarlos.

A continuación enumeramos algunas estrategias efectivas que han sido utilizadas por empresas reconocidas, obteniendo un beneficio extraordinario.

  1. Utilizar las redes sociales como canales directos para sus pedidos a los clientes, facilitando el contacto directo y efectivo con la empresa.
  2. Utilizar la geolocalización para llegar a los usuarios que se encuentran ubicados cerca del ámbito de nuestro negocio, consiguiendo notoriedad a través de comentarios sobre la marca.
  3.  Notificar a través de la redes, la Celebración de un día especial con un mensaje y objetivo claro, para cosechar menciones y posicionar la marca.
  4. Elaborar estrategias de cuponing para ser difundidas entre su público objetivo, permitiendo a los usuarios descargar y compartir la promoción.
  5. Fomentar el engagement y foursquare.
  6. Ofrecer ofertas y promociones especiales para ciertos días y temporadas del año.
  7.  Crear vídeos originales para compartir vivencias y demostrar  las cualidades de los productos además de seleccionar la plataforma adecuada para su reproducción.

Estas estrategias han significado un aumento en la comunidad de fans, aumento en las bases de datos, reconocimiento, notoriedad, aumento de las ventas y un ahorro en determinados gastos.

No cabe la duda que las estrategias de marketing son eficientes dentro de las redes sociales y deben estar contempladas dentro de nuestros planes de Marketing, siendo hoy por hoy una parte fundamental del crecimiento y notoriedad de una empresa en la web.

Si deseas más información puedes contactar con GLOBAL MARKETING ellos ofrecen asesoría en redes sociales y ademas tienen una variedad de planes para gestionar las redes sociales, sigue este enlace y veras la variedad de productos dedicados a la redes sociales.

Bettina Rohrcsheib

 

REDES SOCIALES ¿CONTRATAR O AUTOGESTIONAR ?

Redes Sociales

Redes Sociales CONTRATAR O AUTO GESTIONAR ?

Es evidente que estas últimas generaciones han crecido y están envueltas en un mundo lleno de tecnología y avances, desde pequeños estas generaciones han comenzado a desarrollar habilidades y destrezas, que otros particulares y empresas no tienen o las han tenido dormidas.

 

Internet, ordenadores, teléfonos móviles, plataformas inteligentes y video juegos  ya forman parte de nuestro día a día, inconscientemente todas estas plataformas van desarrollando nuestras mentes y a la vez van cambiando nuestra forma de pensar, de  local a global, de lento a rápido y eficaz, como consecuencia de estos y otros factores  hoy nos atrevemos a manejar, indagar y manipular e interactuar con estas plataformas sin ser expertos o estar relacionados con cualquier medio, sólo con la simple convicción de haber crecido con ellas o estar en esta era.

Impresiona lo rápido que aprendemos y como nos desenvolvemos en estos medios, sin embargo tanta relación, confianza y destreza nos puede llevar a cometer ciertos errores o simplemente saltar por alto detalles que un profesional o experto en la materia no cometería a la hora de implementar estrategias y planes de marketing para ciertos dispositivos o plataformas de venta en las redes sociales.

Si bien es cierto, todos sabemos que incluir nuestro perfil en las redes sociales es  totalmente gratuito y al alcance de todos, pero no todos sabemos que al incluir nuestro perfil en las redes sociales, podemos cometer errores, errores que pueden llegar a arruinar nuestras vidas o nuestras empresas si no están bien gestionadas.

El servicio de gestión de redes sociales tiene un coste, este coste se traduce en el saber hacer y ahorro del tiempo a la hora de interactuar en la construcción y gestión de relaciones sociales, además de tener una dirección inequívoca a la hora de introducir contenido y campañas con la intención de obtener aciertos y un retorno de la inversión.

La gestión de las redes sociales requiere de dedicación, espacio de tiempo que muchas veces algunas personas o empresas no tienen, por tener que atender sus propias funciones. La gestión de Redes Sociales significa tiempo, investigación, experimentación y otros tantos aspectos que podrían ser contraproducentes sino se emplean adecuadamente.

Errores más frecuentes en la autogestión:

1.      Elegir, utilizar y promover la red como si fuese de uso particular.

Separar lo personal de lo laboral es necesario. Son perfiles con necesidades y objetivos diferentes cada uno del otro, dirigido y conectado a un grupo de usuarios en particular, por lo cual los contenidos no causarían el mismo efecto en ambos.

2.      Conectar con la audiencia inadecuada.  Debemos comunicar nuestro trabajo y visión de empresa con contenidos, comentarios, recomendaciones, twits, expectativas y emociones al público objetivo, para que los clientes correctos se acerquen a nuestro negocio.

3.      La autopromoción excesiva. Hablar sólo de nuestro producto y servicios alejará a nuestra audiencia, hay que conectar con ella. La mayor parte del contenido  deberá estar dirigido a los problemas, situaciones, recomendaciones y a las experiencias propias que el cliente haya tenido, tiene y tendrá con nuestros productos y empresa. Sólo la minoría del contenido comentará e informará sobre ella.

4.      Publicar contenido ofensivo, incorrecto, insensible. Podrá debilitar la marca y la reputación.

5.      No compartir ni responder. Justamente el fin de las redes sociales es compartir, interactuar. ¿Cómo? A través de contenido, conversaciones, twits, imágenes, videos y motivando el sentido de comunidad. Potenciará la exposición de marca y ganará confianza.

Beneficios de la contratación de servicios  de  gestión en redes sociales:

1. Conocen las herramientas necesarias para sacar el máximo provecho.

2. Tienen experiencia y visión en las diferentes áreas de mercado.

3. Ofrecen experiencia y resultados.

4. Maximizan las estrategias.

5. Tienen presencia activa y efectiva en la red.

6. Ayudan a mejorar la imagen corporativa.

7. Emplean estrategias para fidelizar  a clientes efectivos  y captar clientes potenciales.

8. Política de contenidos adecuada.

9. Sirven de asesores.

10. Asertividad en  la toma de decisiones además de promover soluciones.

REDES SOCIALES ¿CONTRATAR o AUTOGESTIONAR?

Todo es válido.

Sólo una pequeña reflexión….

No toda interacción en las redes es positiva, alcanzar y obtener la satisfacción del usuario es la llave del éxito, su experiencia, invitará a otros conocer nuestros servicios y a permanecer en él.

Pedir ayuda o asesoría a tiempo, es de sabios. Global Marketing le ofrece conocimiento y experiencia, además dispone de herramientas suficientes para satisfacer sus necesidades y requerimientos para lograr encaminar su empresa hacia su mercado objetivo.

Para Global Marketing

Bettina Rohrscheib

 

HTML5 – Google pública el lanzamiento de una herramienta para crear sitios web y anuncios en HTML5.

Google declaró esta semana el lanzamiento de Web Designer, una nueva herramienta para la creación de sitios Web interactivos en HTML5 y anuncios para webs. Google deseaba hacer el lanzamiento de esta herramienta el pasado junio, pero involuntariamente lo mantuvo en silencio hasta ahora.

(Web Designer) es lo que Google define como “una herramienta de diseño de calidad profesional,” está ahora disponible para su descarga en su página oficial en versión beta tanto para  y  para Windows.

Su nombre traducido al español sería Diseñador Web de Google, por cierto está versión está disponible en español.

El software puede ser descargado gratis desde aquí.

Imagen de pantalla de Google Web Designer

Imagen de pantalla de Google Web Designer

Sean Kranzberg, Ingeniero de Google Web Designer comenta que es una herramienta para que  html5 sea más creativo y accesible para todos, desde el diseñador web más aficionado hasta el más profesional.

Según Google esta aplicación para HTML5 permite:

• Crear animación creativa en HTML5, con un completo set intuitivo de herramientas de diseño.
• Permite manipular todo el código directamente con un editor incorporado que permite pre visualizar rápidamente sus creaciones en todos los navegadores que estén instalados en su ordenador.
• Construir mensajes publicitarios sin problemas de DoubleClick y AdMob, o publicarlos en cualquier entorno genérico que usted elija, capaz de funcionar en cualquier dispositivo.
• Recibir actualizaciones para el producto de forma automática, sin tener que volver a descargar la aplicación.
• Todo esto completamente gratis.

También esta aplicación contiene dos modos para diferentes usuarios.

El modo rápido que permite a los usuarios crear sus animaciones escena por escena con cierta mecanización y  el modo avanzado para los usuarios más avanzados con el fin de animar elementos individuales utilizando capas después de la ubicación de los elementos de una sección.

Google Web Designer es capaz de funcionar en cualquier dispositivo.
Google Web Designer es capaz de funcionar en cualquier dispositivo.

Google comenta:

“Google Web Designer, es una aplicación web avanzada que está construida con HTML5 y permite diseñar y crear anuncios en HTML5 más otros contenidos web mediante su integrado visual y su interfaz de código”.

También dice que:

“Utilizando Google Web Designer se puede crear contenido con herramientas de dibujo, texto y objetos en 3D, también se puede animar objetos en una línea de tiempo. Una vez terminado la creación, Google Web Designer genera contenido limpio y legible en HTML5, CSS3 y Javascript “.

html5-code-google-web-designer

La aplicación requiere de Windows 7 u 8, o Max OX 10.7 o superior.

Video promocional de Google Web Designer.