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GLOBAL MARKETING
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Archivos Mensuales: septiembre 2013

Email Marketing: Consejos Para Potenciar Tu Campaña de E-mail Marketing

Muchas empresas se preguntan ¿cómo hacer para que sus campañas de email marketing no vayan a parar en las papeleras de reciclaje de forma inmediata?

Email Marketing

Email Marketing

Precisamente hoy os hablaré de algo fundamental para que eso no suceda, empezando y terminando por lo más importante, los títulos de los emails.

Aquí van varios consejos para la redacción de títulos, espero que los tengáis en cuenta a la hora de enviar vuestras campañas de e-mail marketing:

1. Es mejor tratar de informar que tratar de vender el mismo día.

El mejor título siempre se basa en el mensaje del contenido,  los peores títulos siempre están tratando de vender productos a través del correo.

Es un error dejar que nuestro título se lea como un anuncio publicitario, mientras más comercial sea el mensaje menos lo abrirán e irán a parar rápidamente a la carpeta de spam.

Resumiendo este punto,  el mensaje del  email es el título en sí mismo.

2. Piense como un cliente y no como un simple vendedor.

La mayoría de lectores sólo están interesado en una cosa: ¿Qué hay de interesante en su correo? Usted debe pensar en esto cuando se decida a escribir su campaña de email, es mejor redactar contenidos en que los lectores estén interesados, trate de no sacar provecho escribiendo únicamente de usted y de su empresa.

Para lograr esto y conseguir el máximo de audiencia con relación a su campaña de email marketing, piense siempre que es lo que sus lectores desean  leer, una vez aceptado este paso, escriba para ellos, como si estuviera escribiendo para usted. De este modo logrará redactar un buen título simple e interesante para su campaña de email marketing.

3. Utilice el nombre de la compañía en el emisor o título.

Está más que demostrado, que la introducción del nombre de la empresa en el emisor y el título de nuestros emails puede aumentar el índice de apertura de los mismos. Varias investigaciones han coincidido que la inclusión del nombre de la empresa en el emisor o título puede hacer que las tasas de apertura aumenten entre 30% y el 60 %,  observando estos análisis es importante que el nombre de la empresa esté incluido en el emisor o título del correo.

4. Envíese  el correo electrónico a sí mismo.

Una vez que haya identificado el título, es preferible antes de seguir escribiendo enviarse un correo de prueba a uno mismo,  si le atrae la atención en su buzón de correo, vamos bien, sino, hay que volver a empezar hasta que nos convenza.  Posteriormente debemos compararlo con el resto de los mensajes que tenemos en nuestra Bandeja de entrada  y al mismo tiempo debemos preguntarnos:

a- ¿Se destaca  nuestro email ante los demás?

b- ¿Se ve interesante?

c- ¿Me produce intriga deseo saber de qué se trata?

d-  ¿Vale la pena abrirlo?

e- ¿Se ve como o tiene el aspecto de spam de correo electrónico?

Seguramente estará pensando por qué debemos hacernos estas preguntas, la respuesta es muy sencilla, no es lo mismo ver los mensajes en la Bandeja de entrada que desde el editor de textos.

5. Evite utilizar palabras específicas no recomendadas

Absolutamente no utilice mayúsculas en el título, no utilice signos de exclamación, textos de colores y emoticonos.

No utilice palabras no deseadas tales como:

“sexo” , “oferta”,  “Gane”,  “importante “ “ayuda” , “GRATIS”,” atención”,” con urgencia”,” para usted”.” caliente”,” satisfacción”, “sólo hoy,”,” millonario”, “sea su propio jefe”,” trabaje desde casa”,” compre”,” efectivo gratis”,” gane dinero,”,” acceso gratuito”,” ganar dinero”,” duplique su ingreso”,” marketing multinivel,” haga dinero”,” información gratuita”,” bonos en efectivo”,” llame ahora”,” compre ahora”,” ingreso extra”,” regalo”,” gratuito”,” acceso gratuito”,” pago inmediato”,” dinero rápido”,“ información que usted solicitó”,” oferta gratuita”,” medicina”,” , haga clic aquí”,” agrandamiento”,” abierto ahora”, “nombres de medicinas en general como : Valium, xanax, Viagra…”,” compare”,” no lo elimine”,” elimine la deuda”,” , tarifas más seguras”,” descuentos”,” préstamos”,” refinanciar”,” seguros de vida”,” crédito”,” querido amigo”,” pierda peso”,” oportunidad”,” oportunidad de trabajo”,” listas de motores de búsqueda”,“ ganador”,” su familia”,” solicitud de colaboración”,” comprar ahora”,” oferta de empleo!,”,” tiempo limitado”,” 100% gratis”,” instalación gratis”,” 50% menos”,” ahorra hasta”,” promoción especial”,” rebajas”,” ¿Por qué pagar más?”,” presiona este vínculo”,” financiación”,” premios en efectivo”,” maravilloso”,” increíble”,” ya”,” hazlo ahora”,” llama ahora”,“ aprovecha hoy”,” una vez en la vida”,” por tiempo limitado”,” sin riesgo”,” sin trucos”,” 100% satisfacción”,” visto en TV”,” cancelar en cualquier momento”,” millones de personas”,” satisfacción garantizada”,” confidencialidad”,” únete a”,” felicitaciones”,” felicidades”,” has sido seleccionado”,” has ganado”,” solteros”,” solteras”,” marketing online”,” tráfico en Internet”,” marketing por email”, “alojamiento gratis”,” no eliminar”,” casino”,” Aumente las ventas/tráfico”, “presione para cancelar”, “marketing directo”, ”oportunidad de negocios”, ”sin intermediarios”, ”sin inversión”, ”sin formularios”, ”solo para nuevos clientes”, ”mejore su tráfico en internet”, ”certificado de regalo”, ”instalación gratis”, ”inversión gratis”, ”contactos gratis”, ”por favor lea con atención”, ”imprimir formulario”, ”fax”, ”beneficio total”, ”beneficio real”, “refinanciación”, ”enviando en cumplimiento con…”,”términos y condiciones”, ”salida fin de semana”, ” ha sido seleccionado”, estas y otras más deben ser excluidas de su título.

Recuerde que siempre y cuando su contenido sea bueno  y no se vea como spam, la mayoría de los usuarios o clientes le responderán.

6.  No caiga en la tentación de alargar los títulos.

La mayoría de programas o gestores de correos electrónicos,  muestran en la bandeja de entrada un listado de los mensajes con un resumen del título, lo mismo sucede en los móviles, por eso es indispensable que el título de su correo sea lo más corto posible, por eso  lo aconsejable es no pasarnos de 20 caracteres en nuestro título.

Debemos ser precisos con pocas palabras, por ejemplo:

Título sin  precisar y largo: Aviso nos quedan 50 entradas para el concierto de….

Título preciso y corto: Solo quedan 50.

Además se ha demostrado que con títulos cortos la cuota de apertura es más alta.

7. No identifique sus títulos usando números de boletines o número de versiones.

Utilizar el número de versiones en los títulos es inútil para los lectores ( no les dice absolutamente nada), a quien le interesa si el correo es 10 u 11 y lo más importante,  su estrategia se aleja de la esencia de lo anteriormente expuesto,  no explica el contenido del mensaje.

En pocas palabras utilizar números de versiones en los títulos lo único que consigue es repetir un mismo título cientos de veces, hasta llegar al punto de ser aburrido o que lo consideren como spam, no cree que lo mejor es considerar la utilización de ese espacio para resumir el contenido de sus mensajes de las campaña de email marketing que este gestionando.

8. Excluir palabras negativas en los títulos y contenidos.

La utilización de palabras negativas generalmente se realiza inconscientemente, por lo que debemos tener mucho cuidado a la hora de utilizarlas.

No es lo que escribimos sino como lo escribimos.  Veamos un ejemplo:

(No se deje convencer) de entrada estamos diciendo que nuestro comentario no convencerá.

(Convénzase de una vez) damos la posibilidad de ser entendidos y por ende, convenceremos.

Si usted quiere que sus campañas de email marketing sean efectivas  tiene que erradicar de su vocabulario las frases y palabras negativas.

9. Probar de vez en cuando .

Siempre queremos ser directos en nuestro mensaje, pero nunca nos paramos a pensar que quieren los demás o que esperan los demás de nosotros, lo que quiero decir es que también en los títulos podemos hacer preguntas,  por ejemplo:

Oferta de viaje a Marruecos por 7 dias y 6 noche a 500€ – “Aquí  lo hemos dicho todo”

Desea viajar a Marruecos  – “Aquí sembramos intriga”

Obviamente está opción debería ser analizada según la oferta y el público en cuestión, pero cabe la opción de decir que las preguntas en los títulos despiertan curiosidad además es una de las estrategias más utilizadas en campañas de email marketing a nivel mundial.

No dude en poner en práctica estos simples pero efectivos consejos y verá pronto como obtendrá resultados positivos en sus campañas de email marketing.

Si desea más información sobre campañas de email marketing visite nuestro apartado de email marketing.

Por GLOBAL MARKETING:

Giorgio Maulini

¿Que debemos hacer antes de contratar un Consultor SEO?

¿Por qué debemos  Posicionar y Optimizar nuestras páginas Web?

Si su Página web no aparece en las primeras páginas de resultados de búsqueda en los buscadores como  Google, Bing o Yahoo, etc..  sus clientes potenciales no podrán ni siquiera saber que su empresa  existe. Ya es un hecho que una mejor visibilidad en los motores de búsqueda es fundamental para impulsar las visitas a su página web y como consecuencia, obtendrá un aumento de reconocimiento de su marca aunado al aumento de ventas lo que significa al final más beneficios.

Obviamente si usted no tiene la experiencia técnica o no tiene tiempo para dedicarse a mejorar el posicionamiento de su página Web en los motores de búsqueda, lo más lógico y recomendable sería contratar a un consultor experimentado en SEO o a una Empresa de Marketing Online que se dedique al posicionamiento en motores de búsqueda y optimización de páginas web.

Por eso en adelante y sin ningún tipo de interés ofrezco un cuestionario sobre las preguntas esenciales que deben hacer antes de contratar los servicios de una  Empresa de Marketing Online o Consultor de SEO:

¿Puedo tener una lista de clientes actuales y anteriores de mi consultor de SEO?

Para estar tranquilos, debemos asegurarnos de que nuestro consultor o empresa de SEO debe tener una buena reputación sobre su oficio, si nos lo muestra de antemano mejor aún y si no, debemos exigir que comparta una breve lista de clientes actuales y anteriores y su información de contacto para nosotros poder evaluar su experiencia.

Esta tarea puede ser un poco engorrosa, tampoco se trata de convertirnos en detectives, con hacer una simple evaluación bastará para saber si es bueno.

Como puedo hacerlo?

Primero, debemos verificar que los datos proporcionados sean ciertos.

Segundo, intentar hablar con algunos de sus clientes, aunque algunos o la mayoría no nos proporcionen sus análisis y datos de gestión, debemos ser capaces de, al menos, de preguntarles si vieron un impacto positivo sobre los trabajos y esfuerzos realizados del Consultor en cuestión, sobre todo en las conversiones, peso de marca y en la obtención de audiencia. En caso de no obtener lo anterior nos bastará con ver su posicionamiento en las listas de los buscadores.

En el caso de GLOBAL MARKETING proporcionamos toda esta información en nuestra página web en casos de éxitos

¿Cómo va a mejorar el Consultor de SEO mi posicionamiento en los buscadores?

Nuestro consejo: Manténgase alejado de los consultores de SEO o Empresas de Marketing Online que no proporcionen libremente sus métodos al detalle.  

Un buen Consultor de SEO o Empresa de Marketing Online debe explicar las estrategias que usará para hacer subir el posicionamiento de su página web en los motores de búsqueda, así como la estimación real del tiempo que podría tomar el alcanzar los objetivos de la campaña de SEO propuesta.

Asegúrese de que la propuesta del candidato incluye una evaluación técnica inicial de su página web con el fin de eliminar cualquier problema a futuro, como el de  bajar de posiciones en los motores de búsqueda, enlaces rotos,  páginas de error, etc.

Un buen consultor le debe proporcionar una lista de futuros procesos para mejorar la optimización y el posicionamiento  de su sitio web y por ende su  adaptación a los motores de búsqueda.  Ésta debe tratar de la mejora de la URL de su página web y su estructura, junto con el desarrollo de títulos, etiquetas, velocidad, contenido, compresión de imágenes, códigos y otras más.

Además, sería recomendable preguntarles a estas empresas de servicios de Marketing Online o consultores de SEO, si proporcionan estrategias de SEO “fuera de página” en este caso “off page” para dar a conocer su contenido en otros sitios web, como blogs, plataformas de medios sociales, artículos de prensa u otros.

Global Marketing ofrece al detalle todas sus técnicas de marketing online para alcanzar sus objetivos, puede verlo en  nuestra página de internet marketing

¿Cómo saber si nuestro consultor se adhiere a las directrices de los motores de búsqueda?

Es muy sencillo, se puede intuir o ver cuando una Empresa de Marketing Online o un Consultor de SEO no cumplen con las reglas y directrices de los motores de búsqueda,  una de ellas es la subida inmediata de posiciones en los listados de los buscadores o el exceso y repetición de palabras claves o los enlaces y textos ocultos,  también la generación de contenido automático considerado como spam.

De todas formas ya el SEO no es oscuro, ni es incomprensible, todos los buscadores sin excepción tienen publicados abiertamente las mejores prácticas para webmasters, que prohíben específicamente técnicas oscuras llamadas black hat SEO más comunes, o lo que es lo mismo la especialidad para confundir a los motores de búsqueda,  con: Cloaking, Texto oculto,  Links pagados, Doorway o Dominios sombra, Abuso de palabras clave, Redirecciones por Javascript, Frames, Link hijacking, Meta-etiqueta refresh, etc. ..

Debes estar consciente que:  Si a un sitio web se le ha aplicado una de estas acciones mencionadas anteriormente y que además  están descritas en el manual de antispam de la mayoría de los buscadores, es posible que tu página web ya no aparezca en las páginas de resultados de los buscadores ni en ninguno de los sitios asociados de esos buscadores.

Por eso si tu candidato de SEO no sigue estas pautas, su sitio web podría verse afectado en la búsqueda y tristemente bajado de posiciones en los resultados. O, peor aún, podrían eliminar tu página de los buscadores por completo.

Google, Bing y Yahoo publican directrices para webmasters y si no quieres tener problemas debes hacer que tu Empresa de Marketing Online o Consultor SEO te confirme que sigue y respeta estas pautas.

Nosotros,  en GLOBAL MARKETING  lo hacemos, dentro de nuestro contrato de prestación de servicios SEO, en la clausula: 6.5.- SERVICIOS DE OPTIMIZACIÓN DE BUSCADORES SEO y SEM.

¿Puede alguien garantizar que mi página web será número uno del ranking en Google, Bing y Yahoo…?

Si la respuesta es “SI”, lo mejor es que busques a otra Empresa de Marketing Online o Consultor SEO.

En nuestro ramo estamos cansados de ver Consultores SEO o Empresas de Marketing Online haciendo uso de estas garantías falsas. Los mismos motores de búsqueda alertan de este tipo de ventas fraudulentas. Lo podemos observar con nuestros propios ojos en las directrices de Google:  https://support.google.com/webmasters/answer/35291?hl=es&ref_topic=2370419

NOTA DE GOOGLE: Nadie puede garantizarte el primer puesto en la clasificación de Google.”

Desconfía de los SEO que dicen garantizar las clasificaciones, que afirman tener una “relación especial” con Google o que dicen disponer de un sistema de “transferencia prioritaria” a Google. Google no hace distinción alguna…”

Además se trata de tener sentido común, es como decir yo manipulo a Microsoft o a Ford y haré que te entreguen un Windows versión 1111 o un modelo de coche único a precio regular.

Consideramos que esta es una señal de alerta si el candidato dice tener una relación privilegiada con Google o cualquier otro motor de búsqueda que le dará prioridad resultados en el ranking de búsqueda. Sólo Google, Bing y Yahoo y otros pueden controlar sus propios resultados de búsqueda.

GLOBAL MARKETING  penaliza estas acciones en su contrato de prestación de servicios SEO, en la cláusula 6.5.9- SERVICIOS DE OPTIMIZACIÓN DE BUSCADORES SEO y SEM, lo puedes ver en nuestro: contrato de prestación de servicios

¿Tiene experiencia mi Consultor SEO en el proceso de mejora de los resultados de búsqueda locales o internacionales?

Debemos cerciorarnos de la experiencia de nuestro candidato, si bien nadie puede garantizar los primeros puestos a todos nos gustaría estar ahí, por eso, sabemos la importancia que tiene aparecer en los primeros resultados de los motores de búsqueda locales o internacionales y lo importante que es para las pequeñas empresas atraer a sus clientes cercanos, o para las empresas grandes establecer su marca a nivel internacional.

Si su sitio web está optimizado para lo que se conoce como “SEO local”, debe aparecer en los listados de búsqueda cuando alguien que esté cerca de su situación geográfica y busque con las palabras claves que son relevantes para su negocio, por ejemplo: Pastelería cerca de atocha, Madrid , si tiene un buen SEO local su empresa debería estar ahí. Para lograr esto, un consultor  SEO debe añadir la ciudad de su negocio y el estado de las etiquetas de título de su sitio web y la descripción del meta, y conseguir que su sitio aparezca en Google, Bing, Yahoo y otros, en sus directorios en línea de negocios que atienden a una zona geográfica específica, además de utilizar otras tácticas.

Si desea puede ver nuestra página de Posicionamiento Web SEO LOCAL.

Si su sitio web está optimizado para lo que se conoce como “SEO Internacional” su página web debe aparecer independientemente de su situación geográfica con las palabras claves que son relevantes para su negocio en los buscadores de los países elegidos para tal fin,

Si desea puede ver nuestra página de Posicionamiento Web SEO INTERNACIONAL

¿Podré estar informado de todos los cambios que se realicen en mi página web?

Para Optimizar y posicionar una página web es indispensable realizar una serie de cambios para mejorar su estado. Es importante saber cuáles son los cambios que la consultora de SEO planea hacer, para ello lo mejor es pedir un resumen de actividades a su Consultor SEO .
Por ejemplo, puede preguntar si ¿Van a hacer cambios en los títulos y metas tags? ¿Si van a ofrecer contenidos redacción adicional destacando sus productos y servicios para reforzar el número de palabras clave, visibles en las páginas correspondientes a sus clientes potenciales? ¿Si van a rediseñar la navegación parcial o total de su página Web o añadir nuevas páginas a su sitio? No tema en preguntar un buen Consultor SEO o una buena Empresa de Marketing Online no dudará en hacer desaparecer sus dudas.

En GLOBAL MARKETING hacemos hincapié en proporcionar información a nuestros clientes, puede ver  nuestras páginas de productos y servicios,  siempre ofrecemos información detallada sobre los mismos.

¿Cómo puedo medir el éxito de mis campañas de SEO?

Una forma clara y sencilla de medir los esfuerzos de SEO es viendo las estadísticas de su página web.  Desde ahí podemos observar cuánto tráfico se está enviando a su sitio web y de donde proviene. Los consultores deben tener experiencia en el uso de herramientas de Análisis Web para realizar un seguimiento de mejora de posicionamiento en los buscadores de su sitio web, con estas herramientas podrá saber el número de visitas que provienen desde otros sitios web y podrá corregir y dirigir el tráfico a su web sin mayores inconvenientes,  también podrá obtener el tipo de palabras clave que usan los usuarios para encontrar su sitio, países o ciudades de origen de visitas y mucho más.

¿Cómo y con qué frecuencia obtendré estos datos?

La forma y el estilo de comunicación de las Empresas de Marketing Online o consultores SEO varían, realmente lo que importa es que nos mantengan al día. Usted necesita encontrar a alguien cuyo enfoque se adapte mejor a sus necesidades.  Generalmente un buen Consultor SEO ya tiene preparado la forma y el tiempo para entregar la información y detalles de su trabajo. Es opcional si lo hará por teléfono, en persona, o por mensajes de texto o correo electrónico. Antes de empezar la relación asegúrese de preguntar con qué frecuencia se va a compartir estos análisis y cómo van a utilizar los datos para mejorar continuamente su posicionamiento en los motores de búsqueda y tráfico de su sitio web.

¿Cuánto se debe pagar a un Consultor SEO y que condiciones de pago?

Usted necesita saber cuánto tendrá que pagar y por supuesto también si el consultor se le paga por hora, por consulta o por proyecto.

De pende de su caso, los trabajos basados ​​en proyectos son los más recomendables y también más comunes en el sector de la consultoría SEO, pueden variar ampliamente, dependiendo del tamaño y la complejidad del proyecto.

La mayoría de los proyectos por contratos oscilan entre  1,000€ y  5.000€, según la encuesta  realizada por Moz.com en 2012 a más de 600 empresas del sector de SEO.

Este estudio demostró que las tarifas por hora van desde  50€ hasta  150€ en promedio con el 60% de los encuestados, también mostró que las tarifas mensuales oscilan entre  150€ a 500€ en el rango inferior  y de 2.000€ a  5,000€ al mes en el rango superior.

Abajo os muestro un gráfico proporcionado por aytm.com para que podáis verlo con vuestros propios ojos.

Ahora bien,  teniendo toda esta información, en mi opinión, cuando estéis a punto de contratar a un Consultor SEO o Empresa de Marketing Online lo más importante que debéis tener en cuenta es, que sea  transparente,  profesional, responsable y con experiencia comprobada.

Espero haber podido colaborar con este tema sé que para muchos es un dolor de cabeza y estoy seguro que si tenéis otros datos interesantes lo podéis compartir dejando vuestros comentarios en el blog.

También os recuerdo que GLOBAL MARKETING cumple con todos los requisitos de los consejos que anteriormente se han expuesto, así que a la hora de contratar a un Consultor SEO o Empresa de Marketing Online,  visita su página Web y comprueba, analiza, compara sus servicios y productos y contacta con ellos que estarán encantados de atenderte.